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王娟同志是一名责任心强、技术全面的塔机司机。二十年前,17岁的王娟满怀激情,从龙口来到烟建集团当上了一名塔机司机，至今仍然在这平凡的岗位上，勤奋工作，默默奉献，先后荣获烟台市"红旗标兵"称号、集团公司生产（业务）标兵、塔机操作服务明星、烟台市女职工建功立业标兵，连续三被评为集团公司“优秀员工”。
志存高远，苦练“稳、准、快”。
"干什么都要争一流”！铿镪的话语道出了她的志向。从学徒那天起，王娟就暗下决心，要做一名优秀的塔机司机。塔机司机是一个特殊工种，要求操作人员胆大心细、吃苦耐劳、心理素质高、独立性强，大部分由男同志来担任。初学塔机操作时，从不服输的她在离地几十米的塔机上，任凭风吹塔摆，摇摇欲坠，始终没有退缩。为提高操作技能，她虚心向老师傅学习，以高标准严格要求自己，刻苦钻研塔机操作技术，利用休息时间苦练操作基本功。经过几年的磨练，王娟从众多的塔机司机中脱颖而出，成为塔机操作技术能手，并形成了"起的稳、落的准、吊的快"的王娟操作特点。塔机操作属高空作业，且作业时间长，安全隐患多。工作中不仅严格执行"十不吊"等操作规范，还对塔机指挥人员的违规指挥，动之以情，晓之以理，用自己的专业知识刺醒塔机指挥人员"麻痹的神经"，受到工地施工人员的称赞。从业二十多年从没出过安全问题。每次上塔机前，王娟都仔细检查塔机的每个安全环节，认真做好交接班记录，很多施工负责人开玩笑说：我们要王娟就像要了个"保险"！
爱岗敬业，打造执行力。每天早出晚归，风吹日晒，对一个女同志来说是身体和意志的考验。烈日炎炎，汗流浃背，却要集中精神，随着地面指挥，不出差错地把物品吊到目的地。寒风刺骨，从下面登到驾驶室就把人冻得够呛，更别说夜间加班加点了，摸着手上的冻疮毫无怨言。对领导安排的工作，她从不推诿，不管遇到什么困难，总是想方设法圆满完成。烟台三水置业工程一年多的时间里，王娟风里来雨里去，多次放弃假期，抛下家庭和孩子，始终如一坚守在应负责的岗位上；多少个美好的夜晚，当我们还沉浸在甜美梦乡时，她仍在百米高空加班加点，为的是服好务。凭着"干一行通一行精一行"的敬业精神，赢得了业主、领导及同事的赞誉：业主感慨地说："作为一名女同志，能有如此精湛的技术和吃苦耐劳精神，实在难得”！"在用户回访记录中，很多工地负责人这样评价王娟：工作认真，从不抱怨，不怕苦，不怕累，比很多男司机做得更好，更有责任心，下个工地我们还要她。
学无止境，不断超越自我。她每天都并不满足已掌握的操作技能，不断学习塔机的机械原理，工作时间练操作，业余时间钻研理论，认真研究操作中哪些部位易损坏，应引起注意；哪些部位是关键，应经常检查；哪些部位易出故障，应如何排除等。她还准备了一些常用维修工具，以备遇到问题及时解决，不仅为业主赢得了时间，而且每年为单位节约数千元的维修费。在连年被评为优秀员工后，她对自己要求更严、标准更高，给业主提供更优质的服务，为更好地配合施工进度，她主动留在工地住宿，随时准备上机工作；为了提高塔机司机的整体素质，她把自己的经验和亲身感受，拿出来与大家分享。在与她的交流过程中，领略了先进的风采，认识了先进的本质，找准了人生的坐标。
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